برای پشتیبانی های بعد از خرید فقط از طریق کانال های ارتباطی :
۱- ایمیل های پشتیبانی : siavash_alipur@yahoo.com و sadegh.info@gmail.com
۳-شماره همراه :۰۹۳۸۴۵۷۹۸۳۳ و ۰۹۱۵۱۶۴۱۲۱۷ در صورت عدم پاسخگویی پیامک ارسال شود.
مدت زمان تقریبی پاسخ گویی به ایمیل ها بین ۱ تا ۱۵ ساعت بسته به زمان ارسال درخواست می باشد و تا بررسی شدن توسط مسئول پشتیبانی صبور باشید
پیشنهاد ما برای پیگیری کل امور ارسال ایمیل می باشد.
با سلام
با وجود اطلاع رسانی از عدم امکان دسترسی به فایل های سرور سایت و تاییید شما پشتیبان محترم مبنی بر خرابی سرور و اصلاح مشکل در یکساعت آینده با مراجعه مجدد پس از دو ساعت همچنان نه تنها به سرور دسترسی وجود نداشت بلکه با پیغام محدودیت در دفعات دانلود مواجه میشوم که برای پرداخت کننده وجه موردغیرقابل قبولی است زیرا این مورد معمولا بصورت زمانی در سایر سایت ها در نظر گرفته میشود بخصوص با وجود مشکلاتی مانند عدم جوابگویی سرور لذا خواهشمندم به صورت مقتضی این مشکل را رفع ودر صورت عدم امکان اصلاح آن موضوع را به من اطلاع دهید زیرا با وجود ارسال پیام هم جوابی از شما دریافت ننمودم
متشکرم